Relationship Management
Spenden verwalTEN und Unterstützer
binden
Führen Sie all Ihre Daten übersichtlich an einem Ort zusammen. Verwalten Sie Spenden effizient und managen Ihre Teamarbeit. Verstehen und binden Sie Ihre Unterstützer durch elegante Kommunikation. Und profitieren Sie von automatisch ablaufenden Prozessen.
Im Flow mit der Box
Das ist nur ein kleiner Vorgeschmack auf das, was das Relationship Management der FundraisingBox für Sie tun kann.
Alle Daten, die in Formulare eingegeben werden, laufen direkt in Ihrer FundraisingBox zusammen. Damit haben Sie immer den perfekten Überblick über alle Personendaten mit den dazugehörigen Zahlungen.
Alltagsprozesse automatisieren – einfach magisch!
Genießen Sie den Zeitgewinn durch die vielen automatischen Funktionen der FundraisingBox. Aufgaben, die Sie früher zeitaufwendig manuell ausgeführt haben, laufen nun automatisch im Hintergrund ab. Sie gewinnen wertvolle Zeit für die kreativen und wertschöpfenden Tätigkeiten. So macht Arbeiten richtig Spaß!
Jahres-Spendenquittungen in 10 Minuten erledigen
Sie möchten die Spendenquittungen so schnell wie möglich vom Tisch haben? Erzeugen Sie Spendenquittungen per Knopfdruck und lassen Sie sie automatisch verschicken. Egal ob per E-Mail oder Brief. Nur wenige Mausklicks - schon erledigt!
Wir sagen für Sie Danke
Nach der Spende ist vor der Spende - und ein Danke kann eine bindende Kommunikation einleiten. Dabei müssen Sie sich um nichts kümmern: automatisch verschickt die FundraisingBox für Sie personalisierte Dankes-E-Mails, natürlich mit Ihrem Text und Ihrem Branding.
Kostenlose Beratung
Gerne beraten wir Sie kompetent und unverbindlich, wie Sie Spenden effizient verwalten und Unterstützer an Ihre Organisation binden können.
“Ihre zuverlässige und ausfallsichere Fundraising-Datenbank für effiziente und elegante Kommunikation – denn glückliche Unterstützer spenden mehr.”
Mirjam Maier, Mitgründerin FundraisingBox
Ihre Schaltstelle
Durch einfache Integration laufen in der FundraisingBox all Ihre Daten zusammen. Ob Outlook, Facebook oder Ihr Bankkonto - Sie können Ihre Dienste anschließen und finden damit alle Daten übersichtlich in Ihrer FundraisingBox. Nie wieder zwischen Anwendungen hin und her springen und Daten von A nach B kopieren - sondern alles synchron an einem Ort.
Ihr CRM oder ERP
Falls Sie schon ein CRM oder ERP-System haben, lässt es sich ganz einfach mit der FundraisingBox verbinden. Wir integrieren uns nahtlos in alle führenden Systeme.
Mehr erfahren
Zahlungsdienstleister
Beim Fundraising geht es um enge Beziehungen zu den Unterstützern und die Abwicklung von deren Spenden. Deshalb sind alle relevanten Zahlungsdienstleister in das FundraisingBox CRM integriert.
Bald verfügbar: Automatischer Kontenabgleich
Verknüpfen Sie einfach und sicher Ihr existierendes Bank-Konto mit der FundraisingBox. Alle eingehenden Zahlungen werden wie von Zauberhand synchronisiert und den Spendern automatisch zugeordnet.
APIs für Entwickler
Möchten Sie Ihr Tool integrieren? FundraisingBox ist als offene Plattform konzipiert. Egal ob Sie Daten zwischen Systemen in Echtzeit synchronisieren, Prozesse automatisieren
oder Zahlungen in Ihrer eigenen Fundraising-App auslösen möchten, unsere API-Schnittstellen unterstützen Sie dabei.
Daten-Checker
Erhalten Sie garantiert korrekte Spenderdaten: Lassen Sie IBAN, Adresse, Name und E-Mail live bei der Eingabe validieren und normalisieren.
Outlook & Co
Synchronisieren Sie Outlook und andere E-Mail-Dienste – so laufen alle Informationen zentral in Ihrer FundraisingBox zusammen.
Ihre Kommandozentrale
Die Basis effizienter Arbeit und Kommunikation ist Datentransparenz. Mit der FundraisingBox liegen alle Daten an einem Ort. Übersichtlich, leicht zu filtern und zu segmentieren. Ob Kontakte, Kampagnen oder Umsätze – alles finden Sie auf einen Blick. So managen Sie wirkungsvoll Ihre Kampagnen und erreichen Ihre Ziele.
Finden und segmentieren
Mit der intelligenten Suche finden Sie jeden Datensatz sofort - einfach und intuitiv. Fassen Sie zusammengehörige Datensätze zu Segmenten zusammen und speichern Sie sie ab. Beispielsweise „alle Spender, die in den letzten 3 Monaten über 100 Euro gespendet haben“.
Reporting & Analyse
Behalten Sie stets den Überblick über Ihre Kampagnen. Ob Umsätze, Transaktionen oder Daueraufträge – mit nur einem Blick erfassen Sie Ihr komplettes Online-Fundraising, um einfach und komfortabel Ihre Aktivitäten zu steuern.
Transparent kommunizieren. So weiß jeder alles.
Sie vertreten einen Kollegen, aber wissen nicht was er letzte Woche mit einem Kontakt besprochen hat? Das ist nun Vergangenheit - denn jeder im Team sieht die komplette Kommunikations-Historie auf einen Blick. Egal ob E-Mails, Telefonate oder Notizen.
Öffnen Sie morgens nur noch Ihre FundraisingBox und Sie wird zu Ihrem Begleiter durch den ganzen Tag – denn alle Daten laufen hier zusammen.
Elegant kommunizieren
Kommunikation ist das Bindeglied zu Ihren Unterstützern. Informieren Sie elegant über Ihre Arbeit und Projekte, beantworten Anfragen und schaffen Sie dadurch Vertrauen und Bindung. Durch smarte Funktionen unterstützt Sie die FundraisingBox perfekt bei der Abwicklung der tagtäglichen Kommunikation.
Persönlichere E-Mails für höhere Spenderbindung
Mit Variablen realisieren Sie eine automatische Individualisierung von E-Mails, z. B. durch persönliche Anrede, Projektauswahl, Betragsübernahme etc. Dadurch verstärken Sie die Bindung zu Ihren Unterstützern.
E-Mails ohne Umweg verschicken
Verschicken Sie personalisierte Einzel- und Massen-E-Mails direkt aus der FundraisingBox. So müssen Sie nicht zwischen verschiedenen Systemen wechseln. Binden Sie Tools wie CleverReach an.
E-Mails erledigen im Handumdrehen
Schreiben Sie nie wieder einen Standard-Text doppelt: Ob Antworten auf häufige Fragen oder sich wiederholende Anschreiben: Regelmäßige E-Mail-Texte können Sie in Vorlagen abspeichern.
Eine Inbox für das ganze Team
Eingehende E-Mails werden automatisch in die FundraisingBox synchronisiert und es wird bei Bedarf eine Aufgabe erstellt. Unbekannte Absender werden dabei als neue Kontakte in der FundraisingBox angelegt. Damit bleibt nie mehr wieder eine
E-Mail liegen und jeder in Ihrem Team weiß, welche Kommunikation stattgefunden hat.
Persönlich wie nie
Mit unserer Funktion Smart Contacts werden wiederkehrende Spender auf Ihrer Website wiedererkannt und Sie können personalisierte Newsletter und Briefmailings verschicken. Dabei wird jeder Ihrer Unterstützer auf Basis seiner Historie hoch individuell angesprochen. Beispielsweise wird auf ein Projekt Bezug genommen, das ihm am Herzen liegt, oder es werden Spendenbeträge vorgeschlagen, die dem Durchschnitt seiner zuletzt gespendeten Beträge entsprechen. Und das alles vollautomatisch!
1-Click-Spende
Durch Smart Contacts ermöglicht die FundraisingBox das Spenden mit nur einem Klick. Das aufwändige Ausfüllen von Spendenformularen ist damit Geschichte. Nur noch Beträge wählen und Spende abschicken – fertig!
Die Möglichkeit, Statistiken und Auswertungen zu Spendern und Spendeneingängen zu erhalten, stellt eine enorme Arbeitsbereicherung und -erleichterung dar. Mit der FundraisingBox lernen wir unsere Unterstützer sozusagen noch besser kennen – ein wahrer Schatz.
Christine Lindemann M.A., Leitung Geschäftsstelle
Horizont e.V.
Seit wir die FundraisingBox nutzen, können wir uns auf unsere eigentliche Aufgabe konzentrieren - die Kommunikation mit unseren UnterstützerInnen.
Helge Swars, Spenderkommunikation/Programmkoordination
wfd. Weltfriedensdienst e.V.
Ich bin sehr froh, dass wir uns für die FundraisingBox entschieden haben. Durch die Schnittstellen der FundraisingBox werden sämtliche Daten aller Online-Spender direkt mit unserer eigenen Spenderdatenbank synchronisiert.
Stephanie Nicolai, Referentin Online-Marketing
CARE Deutschland-Luxemburg e.V.
Unsere SpenderInnen profitieren von einer professionellen und individuell abgestimmten Spenderkommunikation, da wir relevante Informationen in der FundraisingBox hinterlegen können.
Jannike Herlinghaus, Kommunikation & Fundraising
AMREF Deutschland, Gesellschaft für Medizin und Forschung in Afrika e.V.
Die FundraisingBox bietet für uns, neben der reinen Adress- und Spendenverwaltung, zahlreiche Möglichkeiten mit unseren Spendern auf einfache Weise zu kommunizieren. Die internen Kommunikationsmöglichkeiten machen es möglich, zahlreiche unserer ehrenamtlichen Mitarbeiter in einfacher Weise in den Arbeitsprozess einzubinden.
Christian Gruber, Vorstandsmitglied (Schriftführer) und Gründungsmitglied
Austrian Doctors
Workshops & Consulting
Gerne begleiten wir Sie auch bei Ihrer digitalen Transformation.
Kostenlose Beratung
Haben Sie Fragen zu Digital Fundraising, Payment Cloud oder Relationship Management? Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Lassen Sie sich professionell und unverbindlich beraten!