Salesforce & FundraisingBox
Payment-Cloud und Digital Fundraising für Ihr Salesforce
Verbinden Sie Ihr Salesforce CRM mit den Digital Fundraising-Tools und der Payment Cloud der FundraisingBox. Durch die automatische Synchronisation sind Ihre Spendendaten immer zentral in einem System verfügbar - in Echtzeit.
Salesforce meets Fundraising
Nutzen Sie die Digital Fundraising Lösungen (Spendenformulare, Spendenaktionen, etc.) und die Payment Cloud mit allen Zahlungsweisen der FundraisingBox nahtlos in Ihrem Salesforce System. So wird Ihr CRM zum umfassenden digitalen Fundraising-Tool.
Zentrale Daten = mehr Zeit
Dank automatischem Datenabgleich in Echtzeit arbeiten Sie nur noch in Salesforce, sparen sich die Zeit für manuelle Importe und vermeiden Datensilos. Für Analysen stehen Ihnen immer aktuelle und vollständige Zahlen zur Verfügung.
FundraisingBox-Support
Damit unser Produkt stets perfekt zugeschnitten auf Ihre Workflows funktioniert, entwickeln wir unseren Connector ständig weiter. Sie erhalten Support für Payment und Digital Fundraising aus einer Hand und wir begleiten Sie eng bei Ihrem Migrationsprojekt.
Wir übernehmen
das Set-up
Unsere API-basierte Lösung ermöglicht zahlreiche Individualisierungen sowie eine reibungslose Integration. Sprechen Sie uns an und wir klären mit Ihnen gemeinsam in Workshops die Voraussetzungen, erstellen den Projektplan und übernehmen das Setup.
Unsere Salesforce-Integration
Mit unserem Produkt wird Ihr Salesforce zum Fundraising Tool. Unsere bidirektionale Schnittstelle funktioniert API-basiert - so können wir unsere Lösung perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen abstimmen.
- Ihre Payments in Salesforce: Automatische Synchronisation und Zahlungsabwicklung für alle Zahlungsweisen (wie SEPA, Kreditkarte, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay oder Google Pay)
- Eine Oberfläche: Wir übertragen Ihre Daten zu Salesforce und zurück - Sie arbeiten nur noch in Salesforce.
- Salesforce-Standards: Wir bauen auf dem Salesforce Nonprofit Success Pack (NPSP) auf und nutzen standardisierte Salesforce-Objekte. Sie können weiterhin alle bekannten Salesforce-Funktionen und Integrationen nutzen.
- Hohe Datenqualität: Durch smarte Duplikatserkennung identifizieren wir doppelte Datensätze und sorgen für eine hohe Datenqualität über die Systeme hinweg.
Eine Salesforce Schnittstelle speziell für den europäischen Raum
Durch die FundraisingBox-Tools können Sie Ihr Salesforce Nonprofit Success Pack an Ihre Bedürfnisse im europäischen Raum anpassen. So brauchen Sie keine teuren Implementierungspartner*innen, um z.B. den SEPA-Vorgaben zu entsprechen. Durch die FundraisingBox-Anbindung wird Salesforce auch für europäische Organisationen und Vereine einfach nutzbar und optimal an deren Bedürfnisse angepasst.
Ihre maßgeschneiderte Salesforce Schnittstelle
Systeme wie Salesforce sind komplex und vielfältig. Mit unserem Salesforce-Connector machen wir integriertes digitales Fundraising ganz einfach. Auch wenn jedes Salesforce-System individuell aufgesetzt ist, entwickeln wir mit Ihnen eine auf Ihren Anwendungsfall maßgeschneiderte Lösung. Wir verknüpfen Salesforce und Ihre FundraisingBox lückenlos miteinander, damit Sie das Beste aus beiden Systemen herausholen können.
Solution Architect
Sie nutzen das Salesforce CRM bereits oder überlegen umzusteigen und möchten die Payment Cloud und die Digital Fundraising Tools der FundraisingBox nutzen? Gemeinsam finden wir auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösungen und setzen auch komplexe Wünsche für Sie um. Wir entwerfen eine funktionale Schnittstelle für Ihren Anwendungsfall, damit Sie erfolgreich und effizient digital fundraisen können.
Workshop
Damit Umstellungen und die Zusammenarbeit zwischen IT, externen Dienstleister*innen und Agenturen reibungslos verlaufen, vermitteln wir für Sie. Wir klären mit Ihnen und allen Ihren Stakeholder*innen in individuellen Workshops z. B. komplexere Prozesse und Workflows und gehen auf alle Ihre Fragen ein.
FAQ
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um die FundraisingBox mit Salesforce nutzen zu können?
Sie benötigen dafür ein aktuelles Digital Fundraising-Produkt der FundraisingBox, die Salesforce Enterprise Edition und das Salesforce Nonprofit Success Pack.
Brauche ich Programmierer*innen oder anderen Support, um die FundraisingBox mit Salesforce nutzen zu können?
Wenn Sie bereits mit einem Salesforce-Implementierungspartner zusammenarbeiten, stimmen wir uns während des Set-ups eng mit diesem ab. Sollten Sie noch auf der Suche nach einem passenden Partner für Ihre Salesforce Migration sein, sprechen Sie uns gern an.
In welchem System arbeitet dann mein Spender*innenservice?
Ihr Spender*innenservice kann alle Änderungen in Salesforce umsetzen und muss sich so nicht in zwei verschiedene Systeme einarbeiten. Änderungen an Daueraufträgen werden automatisch in die FundraisingBox übertragen, damit die nächste Abbuchung wunschgemäß erfolgt.
Wie komme ich zu der Schnittstelle?
Wir entwickeln Ihre Schnittstelle individuell. Melden Sie sich einfach bei uns!
Wann kann ich mit weiteren Funktionen rechnen?
Wir arbeiten intensiv daran, schon bald die nächsten Funktionen auf den Markt bringen zu können. Gerne können Sie uns Bescheid geben, welche Funktionalitäten besonders relevant für Sie wären.
Brauche ich für die Zahlungsabwicklung noch weitere Programme?
Nein - die FundraisingBox Payment Cloud wickelt alle Zahlungen mit allen gängigen Zahlungsdienstleistern selbstständig ab.
Kann ich auch Spendenquittungen über den Salesforce Connector erstellen lassen?
Wenn Sie keine Spendenquittungs-Lösung für Ihren Salesforce Account haben, sprechen Sie uns gerne an. Gemeinsam prüfen wir Ihre Möglichkeiten.