FundraisingboxCRM

FundraisingBoxCRM begleitet Sie bei Ihrer digitalen Transformation und dient der systematischen Gestaltung aller Beziehungen und Interaktionen Ihrer Organisation mit bestehenden und potenziellen Spenden, Sponsoren, Mitgliedern, aber auch Partnern und Dienstleistern.

Online-Arbeitsplatz für Ihr Team

Das FundraisingBoxCRM ist Ihr Online-Arbeitsplatz für alle Belange des Office-Managements. Es hilft Ihnen, optimal im Team zusammenzuarbeiten, Kontakte, Adressen und Aufgaben zentral zu verwalten sowie alle Informationen an einem Ort zu bündeln. Dadurch verbessern Sie nachhaltig die Kommunikation sowohl intern als auch mit allen ihren Partnern, Dienstleistern und Unterstützer.

  • Adresspflege
  • Beziehungsmanagement
  • Kommunikationshistorie
  • Aufgabenverwaltung

360°-Betrachtung Ihrer Unterstützer

Kennen Sie Ihre Spender? Ihr Fundraising hängt davon ab, was Sie über Ihre Spender wissen und wie Sie auf sie eingehen. Ihr wichtigstes Kapital sind Ihre Spenderdaten. FundrasingBoxCRM sorgt für allerbeste Datenqualität. Lernen Sie Ihre Spender noch besser kennen!

Echtzeit-Spenderprofil

Nutzen Sie ein zentralisiertes Echtzeit-Spenderprofil als Grundlage für integriertes Cross-Channel-Fundraising.

Ein System für alles

Vereinen Sie Kontakt-, Transaktions und Kommunikationsdaten in einem System.

Rich Contacts

Reichern Sie Ihre Kontakte mit beliebig vielen Persönlichkeitsmerkmalen, Influencer-Levels, Kommunikationspräferenzen, Spender-Motivationen und Interessen an.

Datenqualität

Erhöhen Sie durch automatische Datennormalisierung, Anreicherung und Scoring die Qualität Ihres wichtigsten Kapitals: Ihrer Spender-Daten.

Donor Service Experience

Spender wollen umsorgt werden und erwarten professionelle Kommunikation. Binden und begeistern sie Ihre Förderer durch erstklassige Betreuung. FundraisingBoxCRM hilft Ihnen, den Spender in den Mittelpunkt zu stellen und persönlich, empathisch und schnell zu kommunizieren.

Bessere Spenderbetreuung

Durch das integrierte Ticket-System koordinieren Sie Aufgaben einfach und effizient und bieten Ihren Spendern einen erstklassigen Support.

Persönlicher

Geben Sie Mitarbeitern geräte- und ortsübergreifenden Zugriff auf umfassende Case-Historien und Angaben zu Vorlieben und Feedback Ihrer Spender.

Bessere Emails

Halten Sie die besten Antworten zu Ihren häufigsten Spender-Fragen in organisationsübergreifenden E-Mail Templates fest und reagieren Sie damit maximal schnell, empathisch und personalisiert.

Früherkennung

Erkennen Sie frühzeitig Spender, die möglicherweise bald abspringen und ergreifen Sie die geeigneten Maßnahmen diese zu halten.

Fundraising Automation

Sparen Sie Zeit. FundraisingBoxCRM ist auf die täglich anfallenden Aufgaben im Fundraising optimiert und erledigt Routinetätigkeiten automatisch.

Infozentrale

Vernetzen Sie Ihre Organisation und geben Sie Ihren Mitarbeitern durch eine offene cloudbasierte Plattform direkten Zugriff auf alle wesentlichen Informationen.

Integral

Sparen Sie Zeit und Geld, indem sie verstreute Prozesse, Daten und Software-Installationen in einem einfach zu bedienenden Spender-fokussierten Management-System bündeln.

Datenmanager

Verwalten Sie all Ihre Daten – übergreifend für verschiedene Anwendungen, Kanäle und Endgeräte – ganz ohne dafür Datenexperten zu benötigen.

Datenintegration

Integrieren Sie nahtlos Dritt-Werkzeuge wie z.B. Outlook, Gmail und Skype.

Zahlungscockpit

Die Buchhaltung wird Sie lieben: endlich ein Live-Überblick über alle Zahlungen, einheitliche Import-Export-Formate und Synchronisations-Schnittstellen.

Automatisierung

Automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse wie Spenden-Bedankung, SEPA-Mandatserstellung und Daten-Synchronisationen zu externen Diensten.

Marketing, Fundraising und Payment direkt verzahnt

Für ein erfolgreiches Fundraising ist die Verknüpfung aller Daten und Instrumente entscheidend. Durch die integrale Arbeitsweise von FundraisingBoxCRM wissen Sie beispielsweise, welche Ihrer Unterstützer am Wahrscheinlichsten wieder spenden werden und welcher Betrag zu erwarten ist. Überzeugen Sie sie mit personalisierten Kampagnen.

Smart Filter

Smart Filter

Gruppieren Sie Ihre Spender einfach und schnell und kommunizieren Sie datengestützt mit Ihren Stakeholdern.

Maßgeschneidert

Maßgeschneidert

Spielen Sie passgenaue hoch individualisierte Inhalte aus - egal ob per Brief, Newsletter, Suchmaschinen-Werbung oder Social-Targeting.

Spenderbindung

Spenderbindung

Erschließen Sie neue Spender und Zielgruppen, stärken Sie bestehende Spenderbindungen und pflegen Sie langfristige Beziehungen.

Smart Communication

Smart Communication

Erhöhen Sie durch zielgenaue Botschaften die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger Sie mit einer Spende unterstützt, Ihre Mission verbreitet oder sich sogar durch ein wiederkehrendes Engagement längerfristig bindet.

Ein-Klick-Spende

Ein-Klick-Spende

Erhöhen Sie die Konvertierungsrate, indem Sie Payment und Fundraising-Maßnahmen nahtlos integrieren: So können Spender z.B. direkt über einen Klick in Ihrem Newsletter eine Spende auslösen, ohne dabei erneut Daten eingeben zu müssen.

Smart Search

Smart Search

Adressieren Sie durch die integrierten Analytics-Möglichkeiten die richtigen Förderer. Finden Sie so wahrscheinliche neue Großspender und ermitteln und empfehlen Sie die Fördersumme, nach der sie Fragen sollten.

Tracking

Tracking

Messen Sie mit den integrierten Tracking-Möglichkeiten den Erfolg Ihrer Kampagnen.

Use the Crowd

Use the Crowd

Erhalten Sie virale Unterstützung, indem Sie es Ihren aktivsten Förderern ermöglichen, in Ihrem Namen durch Crowdfundraising-Tools Spenden für Ihre Organisation zu sammeln.

Was unsere Kunden sagen

„Seit Einführung der FundraisingBox hat die Berliner Tafel die Möglichkeit, das Fundraising durch CRM auszubauen und zu professionalisieren. Durch die selbsterklärenden Funktionen ist die Bedienung äußerst einfach. Besonders hervorzuheben ist der sehr gute Service bei Fragen und Anregungen.“

Achim Karatas, Fundraising
Berliner Tafel e.V.

„Für unseren Verein war die FundraisingBox die richtige Entscheidung. Sie schafft Transparenz, ist einfach zu bedienen und ermöglicht eine sehr gute Verwaltung der Spender- und Mitgliederdaten (CRM)."

Axel Wilhelm, Vorstand
Evangelischer Verein Fellbach e.V.

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