FAQ - Häufig gestellte Fragen > Spenderverwaltung (18 entries)

  • Das Cockpit gibt Ihnen einen schnellen informativen Überblick über alle wichtigen Informationen Ihrer FundraisingBox. Die zentrale Statistik zeigt Ihnen die Spendenvolumina über die einzelnen Produkte, Spendenmöglichkeiten, Quellen oder Projekte an. Das ...
  • Einen neuen Spender können Sie sowohl im Cockpit als auch unter Spender anlegen. Hierzu gehen Sie auf den Button Person anlegen. Es öffnet sich eine Eingabemaske, in der Sie die ...
  • Das Cockpit gibt Ihnen einen schnellen informativen Überblick über alle wichtigen Informationen Ihrer FundraisingBox. Die zentrale Statistik zeigt Ihnen die Spendenvolumina über die einzelnen Produkte, Spendenmöglichkeiten, Quellen oder Projekte an. ...
  • Eine Person setzt sich zusammen aus: Anrede, Vor- und Nachname, Unternehmen, beliebig viele Adressen, Emails, Websites und Instant Messenger Daten. Zusätzlich haben Sie über ...
  • Unter dem Reiter "Spenden" finden Sie die Liste Ihrer Spenden. Die Einzeldarstellung einer Spende finden Sie jeweils links, indem Sie das Stiftsymbol klicken. Klicken Sie auf ...
  • Ja, es können auch Spenden manuell angelegt und hinzugefügt werden. Spenden aus den verschiedenen Produkten z. B. Spendenformular, Spendenaktionen oder Facebook werden automatisch zu den Spenden in der FundraisingBox hinzugefügt und ...
  • Wenn Sie wissen möchten, woher Ihre Spenden kommen (Quellen) und wohin sie fließen (Projekte) dann können Sie dies mit der FundraisingBox organisieren. Spenden bekommen Sie heute aus den unterschiedlichsten Quellen ...
  • Quellen von Spenden können Produkte und Orte (wie z.B. eine Strassensammlung) sein. Die Quellen von Spenden werden in den Spendenübersichten, im Cockpit und in der Einzelansicht einer Spende gelistet. Wenn Sie ...
  • Als Projekte bezeichnet man den Verwendungszweck, für den die Spende gedacht ist. Hierbei können Sie je nach Paket bis zu beliebig viele verschiedene Projekte anlegen. Um ein neues Projekt manuell hinzuzufügen, ...
  • Ein Tag ist gleichbedeutend mit einem Etikett, das Sie Ihren Spender vergeben können. Sie können so verschiedenen Spendern oder einer Gruppe von Spendern einen oder mehrere Tags zuweisen und sie ...
  • Sie können jeder Person beliebig viele Tags (= Etikett oder Identifikationsmerkmale) wie z.B. "Freiwilliger" oder "Unterstützerkreis" zuordnen. Tags ermöglichen Ihnen, Personen nach den von Ihnen ...
  • Spender und Personen lassen sich über ein Freitextfeld suchen. Diese "Personen-Suche" finden Sie in Ihrer FundraisingBox oben rechts. Hierbei wird eine automatische Vervollständigung (Auto-Completion) aktiviert, so dass schon vorhandene Begriffe und ...
  • Bei allen Spenden, die über Ihre FundraisingBox laufen, erhält jede Spende automatisch eine fortlaufende Buchungsnummer . Diese Nummer setzt sich aus "FB" (=FundraisingBox) und einer fortlaufenden Nummer zusammen z. B.  ...
  • Die Buchungsnummer dient der eindeutigen Zuordnung Ihrer Spenden. Bei allen Spenden, die über Ihre FundraisingBox laufen, erhält jede Spende automatisch eine fortlaufende Buchungsnummer . Diese Nummer setzt sich aus "FB" (=FundraisingBox) ...
  • Unter dem Reiter Einstellungen -> Organisationsdetails können Sie die Daten Ihrer Organisation in der FundraisingBox verwalten.
  • Der Nachweis der Gemeinnützigkeit ist nur für das Buchen einiger Produkte z. B. von Helpedia oder des Charity SMS Moduls erforderlich. Um Ihren Gemeinnützigkeitsnachweis (Freistellungsbescheid) in der FundraisingBox zu hinterlegen, ...
  • Die Kommunikation mit dem Spender ist wichtig für eine langfristige und erfolgreiche Spenderbeziehung. Mit der FundraisingBox haben Sie nicht nur die komplette Kommunikation mit Ihren Spendern im Überblick, sondern Sie ...
  • Selbstverständlich. Ihre Daten gehören auch Ihnen, deshalb haben Sie jederzeit Zugriff darauf. Unter Einstellungen -> Export können Sie Ihre Daten exportieren. Natürlich können Sie auch bestehende Daten aus anderen ...